1
SMART GYM STUPAVA
Informácia pre klienta o spracúvaní osobných údajov
Platné od 1.8.2022
Vážený klient, prosíme Vás, aby ste oboznámili s touto informáciou o spracúvaní Vašich
osobných údajov podľa čl. 12-14 Nariadenia EÚ o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní
osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES
(všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej ako „Nariadenie“).
Kto sme a kde nás nájdete?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť KRAVKY, s.r.o., so sídlom Plánky 2632/38, 840 02
Bratislava, IČO: 54 389 488, zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Odd. Sro,
Vl.
č.
159264/B. Táto spolo
čn
os
ť
je tzv. prevádzkovate
ľ
om a v
ď
alšom texte sa ozna
č
uje ako „ my“
alebo „Spoločnosť“. Naša Spolo
č
nos
ť
prevádzkuje fitness centrum SMART GYM STUPAVA. Pokia
ľ
máte otázky o osobných údajov, mô
že
te nás kontaktova
ť
emailom na adrese
smartgymstupava@gmail.com alebo poštou na adrese vyššie. Vaše sobné údaje, ktoré vypĺňate
pri registrácii alebo nákupe v našom fitness centre budú ďalej poskytnuté banke výhradne iba pre
platobné účely a overenie platby.
Aké údaje spracúvame, právny základ, účely a doby spracúvania
Údaje
Zmluvnej
dokumentácie
Schválením našich všeobecných obchodných a zmluvných podmienok (ďalej ako
„VOP“) prostredníctvom registračného a rezervačného systému („RSS“) alebo pri
vstupe do priestorov SMART GYM STUPAVA alebo, v prípade klientov do 16
rokov,
vyplnením registračného formulára prostredníctvom zodpovedného zástupcu ste s
nami uzavreli zmluvu o poskytovaní služieb. Osobné údaje, ktoré ste uviedli pri
registrácii do RSS najmä meno, priezvisko, email a telefónne číslo, ako aj údaje
o rezervovaných a využitých službách, predplatnom (kredite) a platbách za služby
a
tovar spracúvame na účely poskytovania služieb, rezervovania skupinového
cvičenia, evidovania predplatného (kreditu) a jeho čerpania a vyúčtovania platieb.
Právnym základom spracovania je plnenie zmluvy v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b)
Nariadenia, prípadne, ak ide o rámcovú zmluvu s Vaším zamestnávate
ľ
om alebo
využitie iného skupinového benefitu, je právnym základom oprávnený záujem
prevádzkovate
ľ
a a jeho zmluvného partnera na evidencii slu
ži
eb poskytovaných
pod
ľ
a takej zmluvy. Po skon
če
ní zmluvy budeme tieto údaje
ď
alej spracúva
ť
na
účely
nášho
oprávneného záujmu, ktorým je
uplatňovanie,
preukazovanie
a
obhajovanie právnych nárokov, spravidla po dobu 4 rokov od prvej možnosti
právo uplatni
ť
.
Účtovná
agenda
a dane
Údaje o obsahu služieb, predplatnom za služby (kredite) a platbách evidujeme aj
na účely daňovej evidencie a účtovníctva, na právnom základe zákonnej povinnosti
(najmä povinností pod
ľ
a zákona 431/2002 Z.z. o ú
čt
ovníctve) po dobu
určenú predpismi, spravidla 10 rokov.
Kamerový
systém
V priestoroch SMART GYM STUPAVA sú 3 kamry, mapka umiestnenia
kamier je v prílohe tohto dokumentu a priestory monitorované kamerou sú
označené upozornením. V záznamoch kamery sa spracúva podobizeň osoby,
ktorá sa pohybovala v monitorovanom priestore a čas pohybu. Záznamy robíme
na to, aby sme vedeli zabráni
ť
bezpe
č
nostným incidentom, najmä kráde
ži
,
ohrozeniu klientov, návštevníkov a pracovníkov v našich priestoroch, výtržnostiam
a
iným udalostiam, ktoré môžu byť trestnými činmi alebo priestupkami, alebo
mô
žu
nám
či
inej osobe spôsobi
ť
škodu a aby sme vedeli rieši
ť
takéto incidenty
v následnom konaní o priestupkoch, trestných činoch alebo v konaniach, kde si
uplatníme svoje právne nároky vo
či
porušovate
ľ
om. Kamera pri vstupe sa pou
ží
va
okrem toho aj na ú
če
l zistenia dodr
ž
ania povinností pod
ľ
a VOP a usmernení pri
vstupe, najmä na odhalenie prípadného zneužitia alebo neoprávneného použitia
vstupných QR kódov alebo časových permanentiek. Osobné údaje teda
spracúvame na ú
č
el ochrany bezpe
č
nosti a majetku prevádzkovate
ľ
ov
a návštevníkov priestorov
prevádzkovate
ľ
ov
a na ú
če
ly uplat
ň
ovania,
preukazovania a obhajovania právnych záujmov. Právnym základom je oprávnený
záujem na ochrane pred incidentami a na uplatňovaní, preukazovaní a obhajovaní
právnych nárokov pod
ľ
a
čl
. 6 ods. 1 písm. e) Nariadenia. Záznamy si
ponechávame spravidla po dobu 72 hodín. Ak je na zázname zachytená niektorá
skuto
čn
o
sť
uvedená vyššie (incident), záznam
ď
alej spracúvame pokia
ľ
nebude
konanie o incidente uzavreté alebo všetky nároky vyriešené.
Štatistika,
výskum,
Ak bez osobitného právneho základu môžeme v súlade s čl. 89 Nariadenia údaje
spracúva
ť
na ú
č
ely archivácie, vedeckého výskumu
či
na štatistické ú
č
ely. Na
2
SMART GYM
STUPAVA
Platné od 1.4.2022
archivovanie
tento účel spracúvame údaje po zániku pôvodného účelu, po dobu určenú
predpismi.
Zdravotné
Spoločnosť nespracúva osobné údaje o zdravotnom stave klientov s výnimkou
údaje nasledovných prípadov,
(a) Kedy je ich spracúvanie ulo
že
né prevádzkovate
ľ
ovi ako právna povinno
sť
predpismi alebo rozhodnutiami príslušného slovenského orgánu (najmä
za účelom ochrany verejného zdravia) napríklad vyhlášky 16/2002 Úradu
verejného zdravotníctva SR – v takom prípade sa spracúvajú na základe
právnej povinnosti pod
ľ
a
čl
. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia na dobu pod
ľ
a
príslušného predpisu alebo nariadenia a na základe výnimky pod
ľ
a
čl
.9
ods. 2 písm. g) alebo i), alebo
(b) V prípade, kedy klient udelil na ich spracúvanie osobitný súhlas
niektorému zo zamestnancov centra. V takom prípade sú osobné údaje
spracúvané na právnom základe súhlasu pod
ľ
a
čl
. 9 ods. 2 písm. a)
Nariadenia, na dobu ur
č
enú v takom súhlase. Súhlas mô
že
te kedyko
ľ
vek
odvola
ť
. Upozor
ň
ujeme klientov,
že
oprávnení tréneri pri individuálnom
cvi
če
ní nie sú zamestnancami Spolo
č
nosti a prevádzkovate
ľ
nespracúva
osobné údaje, ktoré klient poskytuje trénerom ani nezodpovedá za ich
spracúvanie ani sa na ich spracúvanie nevz
ť
ahuje táto informácia.
Marketing
Na účely marketingu používame Vaše osobné údaje na právnom základe Vášho
súhlasu do jeho odvolania. Poskytnutie súhlasu dobrovo
ľ
né a súhlas mô
že
te
kedyko
ľ
vek odvola
ť
. Ak ste naším klientom, mô
že
me Vaše kontaktné osobné údaje
pou
ži
ť
na marketing aj na právnom základe oprávneného záujmu. Na takéto účely
spracúvame údaje najviac 5 rokov od vašej poslednej návštevy. Toto
spracovanie
je
predmetom
práva
namieta
ť
.
Cookies Pri používaní našej webovej stránky alebo stránky nášho
registračného
a
rezerva
čn
ého systému sa do Vášho po
čí
ta
č
a mô
ž
u uklada
ť
malé súbory
(cookies), ktoré mô
ž
u prenáša
ť
a uklada
ť
údaje. Nevyhnutné cookies sa
spracúvajú na právnom základe oprávneného záujmu, pod
ľ
a
čl
. 6 ods. 1 písm. f)
Nariadenia, ktorým je správne fungovanie webovej stránky
a registračného
a
rezervačného systému. V súčasnom nastavení webovej stránky sa používajú
iba cookies za účelom správneho fungovania web stránky, a to cookie phpsessid,
ktoré umo
ž
ň
uje zachovanie stavu relácie pou
ží
vate
ľ
a v rámci návštevy web
stránky a spracúva a uchováva sa iba po dobu prehliadania stránky (session).
Kategórie sprostredkovateľov či iných príjemcov údajov
Externí
spolupracovníci
Externí tréneri, ktorých mená sú zverejnené v priestoroch SMART GYM
STUPAVA môžu
spracúva
ť
kontaktné a identifika
čn
é údaje klientov, rezervácie a platobné údaje na
účely organizácie skupinových cvičení.
Prijímanie
platieb
Správca platobnej brány, správca platobného terminálu (údaje z platobnej
karty, identifikácie platite
ľ
a a poplatku).
Vnútorná správa
Poskytovate
ľ
softvéru rezerva
čn
ého systému a softvéru evidencie klientov,
poskytovate
ľ
softvéru prístupových QR kódov a evidencie kreditov,
poskytovate
ľ
dátového úlo
ži
ska a softvéru na spracúvanie platieb, ktorými sú
fyzické a právnické osoby so sídlom v SR, najmä spoločnosť TSS Group, a.s.,
I
Č
O 36323551, mô
žu
spracúva
ť
elektronicky získavané a ukladané dáta
z webovej stránky, úložiska a prístupového systému.
Právne nároky
Spolo
čn
osti, zaoberajúce sa vymáhaním poh
ľ
adávok, da
ň
oví a finan
čn
í
poradcovia, právni poradcovia (mô
žu
spracúva
ť
identifika
č
né údaje, údaje
o právach a povinnostiach, údaje o poh
ľ
adávkach, údaje potrebné
preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov).
Vaše údaje okrem toho poskytujeme alebo sprístupňujeme orgánom verejnej správy, ak nám to
ukladá zákon.
Prenosy
Osobné údaje neprenášame mimo územia členských štátov Európskej únie ani medzinárodnej
organizácii.
Odvolanie súhlasu
3
SMART GYM STUPAVA
Informácia o osobných údajoch 003
Platné od 1.4.2022
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas
mo
žn
o odvola
ť
emailom na adrese smartgymstupava@stupava.com alebo oznámením zaslaným
poštou na adresu Spolo
čn
osti. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnos
ť
spracovania osobných
údajov pred jeho odvolaním. Súhlas na doru
čo
vanie marketingových informácií mô
že
te odvola
ť
(z
odberu sa odhlási
ť
) aj na linku, ktorý je pripojený v emailovej komunikácii.
Námietka
Pokia
ľ
ide o údaje, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte právo vo
či
spracúvaniu kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti
spracúvaniu týchto osobných údajov. Práva si mô
že
te uplatni
ť
osobne u prevádzkovate
ľ
a, alebo
emailom na adrese smartgymstupava@stupava.com alebo oznámením zaslaným poštou na adresu
Spoločnosti.
Ďalšie Vaše práva
Máte právo na prístup k vašim osobným údajom a na ich kópiu.
Ak sú údaje nesprávne, máte právo na ich opravu. Ak sú neúplné, máte právo ich doplni
ť
.
Máte právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch určených predpismi, napríklad do ich opravy
alebo počas konania o námietke.
Máte právo na výmaz údajov v prípadoch, ktoré ur
č
ujú predpisy, pokia
ľ
nie je toto právo
obmedzené právnymi predpismi.
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy automatizovanými prostriedkami, máte
právo na prenosite
ľ
nos
ť
údajov (právo získa
ť
údaje v štruktúrovanom, be
ž
ne pou
ž
ívanom, strojovo
č
itate
ľ
nom formáte a právo prenies
ť
ich k inému prevádzkovate
ľ
ovi).
Práva si mô
že
te uplatni
ť
osobne v Spolo
č
nosti, alebo emailom na adrese
smartgymstupava@stupava.com alebo oznámením zaslaným poštou na adresu Spoločnosti. Pri
uplatnení práv sme oprávnení overi
ť
Vašu toto
ž
nos
ť
.
Ak nebudete spokojní s tým, ako sme reagovali na uplatnenie Vašich práv alebo ak si myslíte, že
Vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo poda
ť
sť
a
žn
o
sť
na Úrade na ochranu
osobných údajov Slovenskej republiky www.dataprotection.gov/uoou
KRAVKY, s.r.o. Aktualizované 1-4-20202